Общи условия за ползване
В сила от: януари 2025
1. Общи положения
Настоящите общи условия регулират ползването на услугите на mestrolin - специализиран фитнес център за възрастни хора над 50 години. Ползвайки нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия и се задължавате да ги спазвате. Моля, прочетете внимателно преди записване за тренировки.
2. Описание на услугите
mestrolin предлага следните фитнес услуги:
- Персонализирани тренировъчни програми за възрастни над 50 години
- Групови фитнес занятия с адаптирани упражнения
- Консултации с квалифицирани треньори
- Онлайн тренировки и програми за вкъщи
- Хранителни съвети и планове
- Проследяване на напредъка и резултатите
3. Условия за записване
За да се възползвате от нашите услуги, трябва да:
- Да сте навършили 18 години (специализираме се в програми за 50+)
- Да предоставите точна здравословна информация
- Да имате медицинско разрешение при необходимост
- Да се съгласите с тези общи условия
- Да заплатите съответната такса за избраната програма
4. Здравословни изисквания
Клиентите носят отговорност да информират mestrolin за всички здравословни състояния, медикаменти, травми или ограничения, които могат да повлияят на тяхната способност да тренират безопасно. При сериозни здравословни проблеми изискваме медицинско разрешение от лекар преди започване на програмата.
5. Отговорности на клиента
Като клиент на mestrolin се задължавате да:
- Следвате инструкциите на треньорите
- Използвате оборудването правилно и внимателно
- Спазвате правилата за безопасност в залата
- Уведомявате за промени в здравословното си състояние
- Идвате навреме на записаните тренировки
- Заплащате таксите в срок
- Уважавате другите клиенти и персонала
6. Отговорности на mestrolin
mestrolin се задължава да:
- Предоставя качествени фитнес услуги
- Осигурява квалифицирани и опитни треньори
- Поддържа безопасна и чиста среда
- Защитава поверителността на клиентските данни
- Предоставя оборудване в добро състояние
- Спазва обявените часове за работа
7. Ценообразуване и плащания
Всички цени са посочени в български лева с включен ДДС. Плащанията се извършват предварително за избрания период. При забавяне на плащането над 7 дни, достъпът до услугите може да бъде ограничен. Промени в цените се съобщават най-малко 30 дни предварително.
8. Отмяна и връщане на средства
Условия за отмяна и възстановяване на средства:
- Персонални тренировки могат да се отменят 24 часа предварително
- Групови занятия - отписване до 2 часа преди началото
- Месечни абонаменти - възстановяване в първите 7 дни при обосновани причини
- При медицински проблеми - индивидуално разглеждане на случая
- Неизползвани тренировки не се връщат и не се прехвърлят
9. Ограничение на отговорността
mestrolin не носи отговорност за травми или здравословни проблеми, възникнали поради неспазване на инструкции, скриване на здравословна информация или упражняване извън препоръчаните граници. Клиентите участват в тренировките на собствен риск и отговорност.
10. Правила за поведение
В залата на mestrolin се изисква:
- Спортно облекло и подходящи обувки
- Личната хигиена да бъде поддържана
- Почистване на оборудването след използване
- Тишина и уважение към останалите
- Забрана за тютюнопушене и алкохол
- Спазване на правилата за безопасност
11. Интелектуална собственост
Всички тренировъчни програми, методики и материали на mestrolin са защитени от авторското право. Забранено е тяхното копиране, разпространение или комерсиално използване без писмено разрешение.
12. Промени в условията
mestrolin си запазва правото да променя тези условия при необходимост. Клиентите ще бъдат уведомени за промените най-малко 15 дни предварително. Продължаването на ползването на услугите след влизане в сила на промените се счита за приемане на новите условия.
13. Разрешаване на спорове
При възникване на спорове, страните се стремят към доброволно разрешаване чрез преговори. При невъзможност за споразумение, спорове се решават от компетентните български съдилища съгласно българското законодателство.
14. Контакт за въпроси
За въпроси относно тези условия:
Използвайте формата за контакт на нашия уебсайт
Нашият екип ще ви отговори в рамките на 48 часа
Важно:
Тези условия влизат в сила от януари 2025 г. Записвайки се за наши услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели настоящите общи условия.